マニュアル 角形2号封筒への宛名印刷方法
前提条件角形2号封筒へ宛名を印刷するGoogleスプレッドシートで作成された「納車式お客様情報」のファイルを使用する使用するプリンタは「SHARP SHARP BP-40C26 SPDL2-c」詳細手順納車式のお客様へ郵送する封筒への宛名印...
金城光友
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社内規則 納車時声がけチェックシート
販売部のみなさんのために納車時にお客様へ対して声がけする内容をチェックシートとしてまとめました。こちらをチェックしながら一つ一つお客様へのご確認すれば抜けがなくなると思いますので、ご活用の方よろしくお願いいたします。
お知らせ 自動車・自賠責共済代理店部会ボウリング大会について
下記の通りボウリング大会があります。参加希望の方は担当の方までお願いいたします。自動車・自賠責共済代理店部会ボウリング大会について寒冷の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。新年を...
社内規則 LINE公式アカウントでのお客様対応のルール
2025年1月19日付LINE公式アカウントにて返信がされないもの、数日放置の状態が全体で見受けられます。その為、ルールを統一します朝 9時前チェック午前就業前昼 13時チェック午後就業前夕 17時50分チェック営業終了前毎日全店舗3度チェ...
社内規則 レッカー部各隊員へスマートフォンの使用に関して
2025年1月15日付今回、すべての携帯をスマートーフォンに切り替えました。理由は、一部損保会社が現場撮影サービスを業務化したことと、その他レッカーアプリケーション（案件取得）への対応となります。その為、会社業務携帯でのユーチューブ視聴など...
サービス部 お客様アンケートの実施
ラッキー自動車商会の各種サービスを受けたお客様へ対し、アンケートの実施をお願いいたします。今後のサービスの改善や、お客様からのメッセージの共有などを目的としております。企業としてより良い成長を遂げるために必要なものなので、スタッフの皆様のご...
マニュアル 納車式の写真プレゼント
販売部と広報課を対象としたマニュアルです。お客様へ納車式の写真をプレゼントし、ラッキー自動車商会のファンになっていただき、今後もラッキー自動車商会の様々なサービスを受けていただけるようにするための取り組みです。ご協力よろしくお願いいたします...
ブログ ヴァンさんフンさん卒業
ベトナムから来て長い間ラッキー自動車商会で働いていたヴァンさんとフンさんが2024年末で卒業となりました。先日挨拶に来た二人と多くの写真を撮りましたので、ラッキー自動車商会の公式サイトへたくさんアップしています。ぜひご覧になってください。
社内規則 本店の車両駐車場のルール
車両の駐車場のルール近隣のクーレムが多発しており、警察の指導が入っております。クチコミが書かれている事もあり、会社の印象も悪く受け取られる傾向がある。また置き場のルールも守られておりませんので、仕方なくルールを設ける事になりました。本店前お...
社内規則 本店サービスフロント・ラウンジのお昼時間について
2025年1月9日（木）より以下のように取り決めます。本店サービスフロント、ラウンジはお昼時間の当番制を導入サービスフロント、ラウンジ内、大理石のテーブルでの飲食を今後全面禁止昼食は展示場内のプレハブ休憩所を利用12時～13時：フロント側1...