社内規則 納車時声がけチェックシート
販売部のみなさんのために納車時にお客様へ対して声がけする内容をチェックシートとしてまとめました。こちらをチェックしながら一つ一つお客様へのご確認すれば抜けがなくなると思いますので、ご活用の方よろしくお願いいたします。
販売部
社内規則 
社内規則 LINE公式アカウントでのお客様対応のルール
2025年1月19日付LINE公式アカウントにて返信がされないもの、数日放置の状態が全体で見受けられます。その為、ルールを統一します朝 9時前チェック午前就業前昼 13時チェック午後就業前夕 17時50分チェック営業終了前毎日全店舗3度チェ...
サービス部 お客様アンケートの実施
ラッキー自動車商会の各種サービスを受けたお客様へ対し、アンケートの実施をお願いいたします。今後のサービスの改善や、お客様からのメッセージの共有などを目的としております。企業としてより良い成長を遂げるために必要なものなので、スタッフの皆様のご...
マニュアル 納車式の写真プレゼント
販売部と広報課を対象としたマニュアルです。お客様へ納車式の写真をプレゼントし、ラッキー自動車商会のファンになっていただき、今後もラッキー自動車商会の様々なサービスを受けていただけるようにするための取り組みです。ご協力よろしくお願いいたします...